Alle Kundennachrichten. Eine Zentrale.
E-Mail, WhatsApp, Instagram & Facebook — zusammengeführt in einem einzigen Posteingang. Du beantwortest alles an einem Ort und wechselst nie wieder die App.
- Made in EU
- DSGVO-konform
- Daten in der EU
Sechs Apps. Ein Durcheinander.
Eine Nachricht auf WhatsApp, die nächste per E-Mail, dann eine Instagram-DM — und irgendwo geht garantiert etwas unter. Den ganzen Tag zwischen Apps zu springen kostet Zeit, Nerven und am Ende Kunden.
Nachrichten gehen unter
Eine WhatsApp hier, eine E-Mail dort — irgendwo bleibt garantiert etwas liegen. Und ein übersehener Kunde schreibt selten ein zweites Mal.
Ständiges App-Wechseln
Den ganzen Tag zwischen sechs Apps und Tabs springen kostet Zeit, Nerven und Konzentration.
Kein gemeinsamer Überblick
Wer hat schon geantwortet? Was ist noch offen? Im App-Wirrwarr weiß das niemand so genau.
Unprofessionell verstreut
Mal vom privaten Handy, mal aus dem Mail-Postfach — ein einheitlicher, professioneller Auftritt sieht anders aus.
So einfach läuft alles über eine Zentrale
Kanäle verbinden
Verbinde deine E-Mail, WhatsApp & Social-Media-Konten. In wenigen Minuten, ohne Technik-Wissen.
Alles läuft zusammen
Jede Nachricht aus jedem Kanal landet automatisch in deinem 1Zentrale-Posteingang.
An einem Ort antworten
Du liest und beantwortest alles in einer Oberfläche — von deiner eigenen Marke aus. Fertig.
Deine Kanäle — alle unter einem Dach
E-Mail und WhatsApp sind startklar. Weitere Kanäle bringen wir laufend dazu — ehrlich gekennzeichnet, was schon läuft und was kommt.
Instagram-DM
In KürzeFacebook Messenger
In KürzeWebseiten-Chat
GeplantWir erweitern 1Zentrale laufend um neue Kanäle. Fehlt dir einer? Sag uns Bescheid.
Mehr als nur ein Posteingang
Alles, was du brauchst, um deinen Kundenkontakt souverän an einem Ort zu führen.
Ein Posteingang für alles
Alle Kanäle, ein Überblick, keine verpasste Nachricht. Du siehst sofort, was reinkommt und was noch offen ist.
Von deiner eigenen Marke antworten
Schreib zurück von deiner eigenen Domain — professionell und vertrauenswürdig, nicht vom privaten Postfach.
Eigene Domain als echtes Postfach
Beliebig viele Adressen wie info@ oder support@ auf deiner eigenen Domain — empfangen und senden.
Für das ganze Team
baldMehrere Mitarbeiter, ein gemeinsamer Posteingang. Jeder sieht, was läuft und wer was übernimmt.
Textbausteine & Vorlagen
baldWiederkehrende Antworten mit einem Klick einfügen — nie wieder dasselbe zweimal tippen.
Datenschutz made in EU
Deine Daten liegen in der EU. DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und verschlüsselter Übertragung.
Bald: Antworten schreiben sich fast von selbst
1Zentrale wird mitdenken: Die KI formuliert dir einen passenden Antwort-Entwurf und legt ihn dir zur Freigabe vor — „Passt das so? Senden oder noch bearbeiten?“ Du behältst immer die Kontrolle, sparst aber die Tipparbeit.
Datenschutzkonform über europäische KI-Infrastruktur. Die KI sendet nie ohne deine Freigabe.
„Hallo Frau Becker, vielen Dank für Ihre Nachricht! Den Termin am Donnerstag um 14 Uhr kann ich Ihnen gerne bestätigen. Bis dahin — beste Grüße.“
Deine Daten bleiben in Europa
Für deutsche Betriebe kein Nebenthema, sondern Grundlage. 1Zentrale ist von Anfang an auf europäischen Datenschutz ausgelegt.
Hosting in der EU
Deine Daten werden auf Servern in Deutschland bzw. der EU verarbeitet — nicht außerhalb.
DSGVO-konform
Aufgebaut nach europäischem Datenschutzrecht, mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Verschlüsselte Übertragung
Nachrichten werden verschlüsselt übertragen — vom Kanal bis in deine Zentrale.
Du behältst die Datenhoheit
Es sind deine Kundendaten. Du entscheidest, was damit passiert — jederzeit exportierbar.
Ein Preis, der mitwächst
Fair und transparent: drei Grundtarife, dazu nur die Bausteine, die du wirklich brauchst. Alle Preise netto, zzgl. USt.
Start
Für Einzelkämpfer
- 1 Marke
- Kernkanäle: E-Mail + WhatsApp
- 1 Nutzer
- Faires Nachrichten-Kontingent
Team
Für wachsende Betriebe
- Alle Kanäle
- Mehrere Adressen
- Bis ~5 Nutzer
- Vorlagen & Textbausteine
Business
Für größere Teams
- Viele Nutzer
- Alle Kanäle
- Höhere Kontingente
- Priorisierter Support
Bausteine — dazubuchbar zu jedem Tarif
KI-Antworten
+19 € / Monat
Automatische Antwort-Entwürfe zur Freigabe (Kontingent inkl., danach Paket nachkaufen).
Crossposting
+12 € / Monat
Beiträge aus 1Zentrale heraus auf deinen Social-Kanälen veröffentlichen.
Weitere Marke
+9 € / Monat
Jede zusätzliche Marke bzw. jedes weitere Postfach mit eigenen Kanälen.
WhatsApp-Aktionen
nutzungsbasiert
Proaktive WhatsApp-Nachrichten — kleines Startpaket, danach nach Verbrauch.
Faire, transparente Preise. Trag dich jetzt unverbindlich ein und sichere dir früh Zugang — die finalen Tarife veröffentlichen wir zum Launch.
Häufige Fragen
Welche Kanäle unterstützt 1Zentrale?
E-Mail und WhatsApp sind bereits verfügbar. Instagram-DM und Facebook Messenger folgen in Kürze; Webseiten-Chat und LinkedIn sind geplant. Wir erweitern 1Zentrale laufend.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Deine Kanäle verbindest du mit wenigen Klicks. Bei der Einrichtung führen wir dich Schritt für Schritt — ganz ohne Fachbegriffe.
Ist 1Zentrale DSGVO-konform?
Ja. Deine Daten werden in der EU verarbeitet, wir stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit und übertragen verschlüsselt.
Kann ich meine eigene Domain nutzen?
Ja. Du kannst von deiner eigenen Domain senden und empfangen — mit beliebig vielen Adressen wie info@ oder support@.
Kann mein Team mitarbeiten?
Der Posteingang ist von Grund auf für mehrere Personen gedacht. Die Team-Funktionen mit Rollen und Zuweisung kommen in Kürze.
Was kostet 1Zentrale?
Wir zeigen transparente Richtpreise (ab 19 €/Monat netto). Während der Beta trägst du dich unverbindlich auf die Warteliste ein und sicherst dir früh Zugang — die finalen Preise veröffentlichen wir zum Launch.
Bring deinen Kundenverkehr in eine Zentrale.
Sei von Anfang an dabei — trag dich ein und sichere dir frühen Zugang. Unverbindlich und kostenlos.